SIKAPI: layanan kampus dalam satu genggaman
Ajukan layanan, unggah dokumen, pantau proses, dan selesaikan pembayaran melalui aplikasi Pengguna. Petugas dapat memeriksa serta memvalidasi permohonan dari aplikasi khusus yang tetap terhubung dalam satu ekosistem.
Satu ekosistem untuk akses layanan dan proses validasi
Fitur Unggulan
Semua kebutuhan layanan kampus dalam satu alur mobile
SIKAPI menyatukan akses pengguna, validasi petugas, pembayaran, dokumen, dan notifikasi agar proses layanan lebih jelas dari awal sampai selesai.
- Permohonan digital untuk katalog layanan, data, dan dokumen pendukung.
- Pembayaran terhubung dengan tagihan aktif dan riwayat transaksi.
- Validasi petugas untuk antrean, pemeriksaan dokumen, dan keputusan layanan.
- Status real-time melalui timeline, catatan, dan notifikasi perubahan.
SIKAPI Pengguna
Urus Layanan Tanpa Harus Datang Berkali-kali
Cari layanan yang Anda butuhkan, kirim permohonan, unggah dokumen, lalu pantau seluruh proses langsung dari ponsel.
Langkah Pengguna
Login dengan akun SSO: Masuk menggunakan akun SSO Universitas Pattimura.
Pilih layanan: Cari layanan pada katalog sesuai kebutuhan kampus.
Lengkapi dokumen: Isi data permohonan dan unggah persyaratan.
Pantau validasi: Lihat status, catatan petugas, dan progres permohonan.
Selesaikan pembayaran: Buka tagihan dan bayar melalui kanal tersedia.
Terima konfirmasi: Dapatkan notifikasi ketika layanan selesai.
SIKAPI Petugas
Validasi Layanan Lebih Cepat dan Terarah
Periksa antrean, tinjau dokumen, dan tindak lanjuti permohonan langsung dari perangkat mobile.
Langkah Petugas
Login sebagai petugas: Masuk menggunakan akun yang telah memiliki kewenangan validasi layanan.
Buka antrean validasi: Lihat permohonan baru dan prioritaskan pekerjaan berdasarkan statusnya.
Periksa permohonan: Tinjau data pengajuan dan dokumen pendukung dalam satu tampilan.
Berikan keputusan: Setujui, tolak, atau kirim permintaan revisi disertai catatan yang jelas.
Pantau riwayat pekerjaan: Lihat kembali tindakan dan progres layanan yang telah ditangani.
Akses dari perangkat Anda
Download aplikasi SIKAPI
Pilih aplikasi sesuai kebutuhan. Tautan resmi akan aktif otomatis ketika URL store atau APK telah dikonfigurasi pada proses build.
SIKAPI Pengguna
Untuk mahasiswa dan sivitas kampus
SIKAPI Petugas
Untuk pemeriksa dan petugas layanan
FAQ
Pertanyaan Umum
Pengguna dipakai untuk mengajukan dan memantau layanan, sedangkan Petugas dipakai untuk memeriksa dan memvalidasi permohonan.